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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.12.28조회 67

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 별도의 펌웨어상의 문제점을 발견하지 못했습니다. 외부 접속에 문제가 있는 경우는 해당 인터넷 통신사,외부포트,내부서버 등에 문제가 있을 수 있으니 공유기의 원격관리포트를 생성하여 특정 서버로 접속이 불가할때 원격관리포트를 이용한 공유기 설정화면에 진입이 가능한지 확인해보시기 바랍니다.

http://192.168.0.1 - 관리도구 - 고급설정 - 보안기능 - 공유기 접속 관리
- 원격관리포트 사용 체크 후 포트번호 입력 - 적용

감사합니다.  


안녕하세요.
N104M을 외부 포트를 사용하여 접속을 하는데 간헐적으로 접속이 안되는 현상이 생깁니다.

공인 IP를 사용하는 환경이고 고정 도메인으로 접속 합니다. 도메인과 IP로 접속을 해도 접속이 되지 않는 현상이 생깁니다.

이 제품에 대한 외부 접속 문제에 관련 된 펌웨어가 준비중인지 확인 부탁 드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N104M
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 별도의 펌웨어상의 문제점을 발견하지 못했습니다. 외부 접속에 문제가 있는 경우는 해당 인터넷 통신사,외부포트,내부서버 등에 문제가 있을 수 있으니 공유기의 원격관리포트를 생성하여 특정 서버로 접속이 불가할때 원격관리포트를 이용한 공유기 설정화면에 진입이 가능한지 확인해보시기 바랍니다. http://192.168.0.1 - 관리도구 - 고급설정 - 보안기능 - 공유기 접속 관리 - 원격관리포트 사용 체크 후 포트번호 입력 - 적용

감사합니다.  


안녕하세요. N104M을 외부 포트를 사용하여 접속을 하는데 간헐적으로 접속이 안되는 현상이 생깁니다. 공인 IP를 사용하는 환경이고 고정 도메인으로 접속 합니다. 도메인과 IP로 접속을 해도 접속이 되지 않는 현상이 생깁니다. 이 제품에 대한 외부 접속 문제에 관련 된 펌웨어가 준비중인지 확인 부탁 드립니다.


[2015-12-28 15:01:04]
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