답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 N604R+ 제품은 KT IP-TV를 지원하지 않습니다. VOD 까지 시청하고자 한다면 KT IP-TV를 지원하는 유무선 공유기로 구매 후 이용해주시기 바랍니다. (- 유무선 공유기 A6004NS / A5004NS / A3004NS / A3004 / A2004 / A2004NS / A2004plus / A2004NSplus / A1004 / A1004V/ A604 / A604V / A104 / A104NS / N8004R / N8004V / N6004R / N6004M / N904plus / N904Vplus / N904 / N904V / N804T3 / N804A3 / N604Tplus / N604T /N904NS / N704NS / N704BCM / N702BCM / N704-V3 / N704-A3 / N604S / N604A / N704M / N604M / N104M / N104i / N104S-r1 )

감사합니다.  


우선 올레TV 이며 경로가 랜선-> 셋탑박스-> 공유기로 되어 있었으나 인터넷 속도가 현저히 떨어져 랜선-> 공유기-> 셋탑박스로 연결하여 보고 있는데 vod가 네트워크 연결 오류로 콘텐츠 정보를 불러올 수 없습니다. 라고 나오네요 다른거는 잘 되는데 공유기에 설치되어 있는 컴이랑 무선은 잘되네요 첨부파일 처럼 설정을 다 하였는데도 안되네요 이걸 어떻게 해야 해결 가능할까요?