답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님께 연락드려 말씀드린 내용처럼 제품의 이상이 아니라면 동일 내용을 보드 제조사에 문의해 안내를 받아 보실 필요가 있습니다. 구매처쪽에 반품진행 시 증상에 대해 문의한다면 그 부분에 대해 대신 설명 드리는 것도 가능하니 진행 과정에서 문제가 있다면 연락 바랍니다.

감사합니다.  


1.증상: 윈도우7 부팅 도중 윈도우 로고가 돌다가 멈추면서 더 이상 진행이 안됨 2.메인보드: 기가바이트 GA-EG31MF-S2 Rev 1.1 3.설치: PCI-Express x 1 슬롯, 보조 전원 4.불량여부: 다른 PC에 장착하여 부팅 시 이상 없음 5.기타 -메인보드 펌웨어 최신 버전 -윈도우 드라이버 최신 버전(메인보드 칩 등 모든 드라이버) -px300plus 드라이버 설치 전후 모두 실패 -카드 제거 후 윈도우 정상 부팅 됨 호환성 문제라면 제품 환불 또는 타 모델 교환 등 제가 할 수 있는 방법 안내 부탁 드립니다