답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화드려 상담을 도와드렸습니다.
U+모뎀과 당사 공유기는 WAN포트로 연결하여 사용해주셔야 하며 MAC클론 설정 후 IP할당이 되는지 여부를 확인해주시기로 하였습니다.
아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.
감사합니다.
예를 들어 유플러스 모뎀에 인터넷 원선을 WAN포트에 연결을 하지 않습니까...
그럼 그 하단에 a3004-dual 공유기를 물리라고 하셨는데요.. a3004공유기를 허브모드로 변경해야 하나요?
아니면 그냥 유플러스 모뎀 1번 포트에서 -> a3004공유기 WAN포트에 연결하나요?
제가 a3004공유기 허브모드로 변경해서 테스트 해봤지만 무선신호 연결이 되지 않았습니다. 즉 IP주소 활당이 되지 않았습니다. 유플모뎀 1번포트 -> a3004 1번포트 연결했었습니다. 결과는 실패였구요
조금 더 상세한 답변 부탁 드리겠습니다.
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전화드려 상담을 도와드렸습니다.
U+모뎀과 당사 공유기는 WAN포트로 연결하여 사용해주셔야 하며 MAC클론 설정 후 IP할당이 되는지 여부를 확인해주시기로 하였습니다.
아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.
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예를 들어 유플러스 모뎀에 인터넷 원선을 WAN포트에 연결을 하지 않습니까...
그럼 그 하단에 a3004-dual 공유기를 물리라고 하셨는데요.. a3004공유기를 허브모드로 변경해야 하나요?
아니면 그냥 유플러스 모뎀 1번 포트에서 -> a3004공유기 WAN포트에 연결하나요?
제가 a3004공유기 허브모드로 변경해서 테스트 해봤지만 무선신호 연결이 되지 않았습니다. 즉 IP주소 활당이 되지 않았습니다. 유플모뎀 1번포트 -> a3004 1번포트 연결했었습니다. 결과는 실패였구요
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