답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 원격지원을 통해 당사에서 사용하는 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업데이트 드렸습니다. 추후 업그레이드시에는 다른 컴퓨터로 비교를 부탁드리며, 전화상담은 야간8시까지 가능함으로 다른 불편사항이 있는 경우 착신번호로 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요! 알려주신 두가지 방법으로 시도했습니다만.. 여전히 안됩니다. 처음에 유선 연결 상태로 - 수동 업그레이드를 실시했으나 여전히 먹통이구요. 다음으로 무선 연결 상태로 - 수동 업그레이드를 실시했으나 마찬가지입니다.. 그래도 문제 생겼을때 복구 프로그램 사용하면 바로 회복은 되네요.