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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.12.21조회 25

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

중복된 포트포워드 설정규칙이 있는건 아닌지 의심되는 증상이며 규칙 자체에 문제가 없다면 공유기를 공장초기화하여 해당 포트포워드 규칙을 재설정하여 동작유무를 다시한번 확인해 주시기 바랍니다. (최신 공유기 펌웨어 업데이트 병행)

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕 하세요 포트포워드 관련 질문 드립니다.

ipTime T3004 모델을 사용중인데

여러개의 포트포워드를 등록해서 사용중입니다

평소에는 정상 작동하는데

가끔씩 비정상 작동을 합니다

80번 포트로 인입된걸 82번 포트로 등록한 곳으로 계속 포워드 시키는데

포트포워드 설정에 들어가서 다시 동작을 누르면 정상 작동 합니다

제품을 교체 해야 하는건가요? 아니면 해결 방법이 있는 건가요?





질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTimeT3004
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 중복된 포트포워드 설정규칙이 있는건 아닌지 의심되는 증상이며 규칙 자체에 문제가 없다면 공유기를 공장초기화하여 해당 포트포워드 규칙을 재설정하여 동작유무를 다시한번 확인해 주시기 바랍니다. (최신 공유기 펌웨어 업데이트 병행) 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕 하세요 포트포워드 관련 질문 드립니다. ipTime T3004 모델을 사용중인데 여러개의 포트포워드를 등록해서 사용중입니다 평소에는 정상 작동하는데 가끔씩 비정상 작동을 합니다 80번 포트로 인입된걸 82번 포트로 등록한 곳으로 계속 포워드 시키는데 포트포워드 설정에 들어가서 다시 동작을 누르면 정상 작동 합니다 제품을 교체 해야 하는건가요? 아니면 해결 방법이 있는 건가요?


[2015-12-21 12:31:43]
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