답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. os에따른 통신방식과는 특별한 연관성은 없으며 접속이되는pc도 있고 안되는 pc도 있다면 ipdisk drive , 다른 ftp 프로그램이나 내부 윈도우 파일공유접속 등의 접속방식에 따른 차이점이 있는지 비교해주시기 바랍니다. 동일한 증상이 지속적으로 발생된다면 접속가능한 주소, 계정 등을 남겨주시면 고객센터에서 접속하여 접속동작 방식에 따른 차이점이 있는지 확인해 보도록 하겠습니다. (원격 공유기 설정 아래 방법 참고) 원격 공유기 접속관리 설정방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


파일 첨부된 사진 처럼 대상 폴더 엑세스 거부 메세지가 뜹니다. 공유기도 최신 펌웨어 했고 공유기 재부팅 외장하드 껏다 켰다도 하고 했는데 일부 컴퓨터는 되고 일부 컴퓨터는 매번 접속할때마다 이 메세지가 뜹니다. 사용하는 os 는 윈도 8.1과 윈도 7입니다. 이거 진짜 외장 하드 한번 쓸때마다 공유기 껏다가 켜야 되나요? 제품 불량 이나 설계 미스 아닌가요?