답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 유선속도가 느려 이미지파일은 못불러 오고 간단한 텍스트 정도만 러오고 있을 가능성이 있습니다. 이런 경우 직접 연결해서 문제가 없다면 PC의 MAC을 공유기에 적용 후 통신사 모뎀을 재시작해서 새로운 IP를 할당받고 이용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)

감사합니다.  


네이버나 기타 인터넷 창을 켜면 txt문자만 보이고 이미지는 안보이는 증상 또는 기타 사이트가 들어가지지 않는 현상이 있어 공유기에 있는 랜선을 뽑고 직접 pc에 물리니 인터넷이 잘되었습니다. 펌웨어는 최신상태로 업그레이드가 되어 있는 상태이고 구매한지는 기억에 대략 1년정도 된거같아요 reset버튼을 10초이상 눌려 공장초기화 해도 마찬가지더군요