답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 관련하여 유선으로 연락드려 안내드렸습니다.

감사합니다.  


오전에 전화로 상담받아 고급설정까지 전부 하란데로 햇습니다 그런데 2.4G는 일정한 속도 유지하는데 반해 5G 속도차가 여전하군요 원래 그런가요? 같은 자리에서 왜 그런 속도 차이가 나는지 모르겟어요 기술진분께서 고급설정 그렇게 하고 않되면... 이란 말씀을 하셧는데 그러면 고장이란 건가요 뭔가요? 고급설정에서 하란데로 다햇구요 채널마다 바꾸어서 해봐도 속도차이가 공유기 바로 앞에서 보면 종전 최저 15~450mbps까지 나던것이 100~200mbps 로 편차가 좀 줄어 들었을뿐 속도는 반으로 동강났구 저런 속도라면 굳이 비싼 공유기를 살필요가없는데요 비싼 공유기 산 의미가 없어졋어요 아이가 인강 들어려고 하기에 기존꺼 보다 좋은걸루 사주려고 맘먹고 삿는데 뭔이런 넘이 다걸렷는지ㅠㅠ 싸구려인 n804t제품도 속도가 일정한데 가격이 3배 비싼 제품이 이게 뭔지요 그리고 그렇게 설정 바꾸니 속도는 원래 속도에 반절로 줄어들고 이거 완전 속은 느낌입니다 그럴꺼면 제가 왜비싼 공유기를 샀겠어요 계속 그런것이 아니구요 하루중 어느 순간되면 그래요 속도차가 많이나니 인터넷도 갑자기 끊깁니다 그리고 제 스맛폰 테블릿 노트북 전부 해봐도 똑같아요 어떻하면 좋을까요? 추가로 광고문구와 너무 동덜어진 속도 어떻게 않됩니까? 2.4G는 300이라는데 실제는 150까지 나오고 5G는 설정바꾸기전은 450 지금은 200 완전 속은 느낌 절실히 느껴요