답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자가 전화로 해당 내용에 대해 설명 드렸으며 안테나는 금일 중 적어주신 주소로 착불 발송해 드리겠습니다.

감사합니다.  


604A를 사용하는 유저입니다. 외부 힘이 큰힘을 가하지 않은상태에서 사진과 같이 쑥 빠져버렸습니다. (이건 분명 사용자 과실이 아닌 설계 및 제조과정의 불량이 100%입니다.) 구입 한달이내에만 무상수리가 가능하다고 하시니.. 힘없는 저로서는 어쩔수 없습니다만... 그렇다고 다시 IP타임 안테나를 사봐야 똑같이 빠질건데.. 구입을 할수 있을까요? 보다 분명한 원인을 알려주시고.. (특정시기 특정 로트가 압입불량이어서 현재는 정상적으로 생산되고 있다 등) 현재의 제품은 그렇지 않다라는것을 알려주셔야 재구매를 하던 말던 할것같네요. 충청남도 아산시 탕정면 선문로 221번길 70 선문대학교 산학협력관 201호 조민송