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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.12.18조회 74

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

HDD 절전은 현재 사용하는 NAS의 펌웨어 버전, 그리고 서비스에 따라서 차이가 있기 때문에 당사에서도 문제가 되는 NAS의 상태 점검 후 답변이 가능합니다.

문제를 유발하는 NAS의 ipDISK 정보 와 관리 정보를 비밀글로 남겨주시면 확인 후 회신 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


나스2 사용중입니다.

예전엔 전원절약 모드 설정해 놓으면 진입이 잘 되었었는데, 어느 순간 진입이 전혀 되지 않습니다.

즉시 전원 절약 실행시켜도 바로 다시 켜져버리네요.

데이터 다 지우고 하드 디스크 포멧 해서 다시 세팅했는데도 여전히 안됩니다.

왜 이런거죠?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. HDD 절전은 현재 사용하는 NAS의 펌웨어 버전, 그리고 서비스에 따라서 차이가 있기 때문에 당사에서도 문제가 되는 NAS의 상태 점검 후 답변이 가능합니다. 문제를 유발하는 NAS의 ipDISK 정보 와 관리 정보를 비밀글로 남겨주시면 확인 후 회신 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


나스2 사용중입니다. 예전엔 전원절약 모드 설정해 놓으면 진입이 잘 되었었는데, 어느 순간 진입이 전혀 되지 않습니다. 즉시 전원 절약 실행시켜도 바로 다시 켜져버리네요. 데이터 다 지우고 하드 디스크 포멧 해서 다시 세팅했는데도 여전히 안됩니다. 왜 이런거죠?


[2015-12-18 11:24:50]
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▲자체해결완료 -nas 도우미 검색시, ipdiskfrive를 이용한 윈도우폴더 검색시 나타나지 않습니다.
▼시스템 재시작시 시간초기화 문제
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