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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.12.18조회 77

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 내용 같은 경우,

Q504 하단에 유무선 공유기 N604R 제품이 연결되어있을 것으로 추측되며,

첫번째 캡쳐해주신 그림에서 우측 하단에 돋보기 모양으로 된 아이콘을

클릭하셔서 하단에 N604R 제품이 검색이 되는지 확인해주시고

검색이 되면 N604R제품을 연결을 클릭하여 해당 공유기의 설정화면으로 접속하셔서

무선마법사를 진행하여 주시면 되겠습니다.

Q504제품 하단에 N604제품이 뜨지 않거나 검색은 되는데 연결이 안되는경우,

해당 N604R 제품과 컴퓨터랑 유선으로 1:1로 연결한 상태에서 작업을 진행해 주셔야 합니다.

추가적으로 문의사항 있을시 고객지원센터 또는 게시판으로 글을 남겨주시기 바랍니다.


감사합니다.  


회사 와이파이가 제 맥북에만 연결이 되지 않아서 어제 하루종일 애플기사님과 통화하며 재설정을 했습니다.

(컴 문제가 아니고 공유기 설정문제여서 기사님도 계속 찾아보면서 설정해주셨습니다.;;)


간신히 재설정을 하고 나서 iptime으로 와이파이가 떴는데,

http://192.168.0.1/

로 접속을 했지만 관리도구/설정마법사 만 뜨고 '무선설정' 탭이 아예 뜨지 않습니다.


그래서 지금 와이파이 이름과 비밀번호 설정을 하지 못하고 있습니다.


회사꺼라 더 눈치보이네요.. 내일은 근무일도 아니어서 오늘안에 최대한 빨리 해결을 봐야합니다ㅠㅠ


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n604r / q504
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 내용 같은 경우, Q504 하단에 유무선 공유기 N604R 제품이 연결되어있을 것으로 추측되며, 첫번째 캡쳐해주신 그림에서 우측 하단에 돋보기 모양으로 된 아이콘을 클릭하셔서 하단에 N604R 제품이 검색이 되는지 확인해주시고 검색이 되면 N604R제품을 연결을 클릭하여 해당 공유기의 설정화면으로 접속하셔서 무선마법사를 진행하여 주시면 되겠습니다. Q504제품 하단에 N604제품이 뜨지 않거나 검색은 되는데 연결이 안되는경우, 해당 N604R 제품과 컴퓨터랑 유선으로 1:1로 연결한 상태에서 작업을 진행해 주셔야 합니다. 추가적으로 문의사항 있을시 고객지원센터 또는 게시판으로 글을 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


회사 와이파이가 제 맥북에만 연결이 되지 않아서 어제 하루종일 애플기사님과 통화하며 재설정을 했습니다. (컴 문제가 아니고 공유기 설정문제여서 기사님도 계속 찾아보면서 설정해주셨습니다.;;) 간신히 재설정을 하고 나서 iptime으로 와이파이가 떴는데, http://192.168.0.1/ 로 접속을 했지만 관리도구/설정마법사 만 뜨고 '무선설정' 탭이 아예 뜨지 않습니다. 그래서 지금 와이파이 이름과 비밀번호 설정을 하지 못하고 있습니다. 회사꺼라 더 눈치보이네요.. 내일은 근무일도 아니어서 오늘안에 최대한 빨리 해결을 봐야합니다ㅠㅠ


[2015-12-18 11:23:07]
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