답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용처럼 구성이 되어 있으시다면 특별한 문제는 없어야 합니다. 복수의 공유기가 동일한 증상이 나타나는 경우라면 공유기의 기기적인 문제라기 보다는 주변 회사에서 보안을 위해 설치한 WIPS 와 같은 장치로 인해 2.4GHz 무선신호에 교란을 주어 연결이 안될 수 있습니다. 아래와 같은 사례가 종종 보고되고 있으니 주변에 WIPS를 설치한 회사가 있는지부터 확인해 보시기 바랍니다. WIPS로 이웃 사무실 AP 차단하면 안돼”출처 : datanet.co.kr

감사합니다.  


회사 네트워크 구조 KT - 메인 공유기 (N704M) : 유선만 사용 무선 OFF - AP모드 공유기 (A3004-DUAL) : 기존 8004R도 같은 증상이라 공유기 문제인듯 하여 교체하였으나 증상 동일함 12월 최신 펌웨워 두곳 모두 업그레이드 해도 증상동일 유선 모두 잘 되나 무선 5GHz는 (보안설정) 잘 잡힘 무선 2.4GHz는 (보안설정) 네트워크 인식은 되나 네트워크에 연결할 수 없음 에러가 반복됨 -> 2곳 공유기 모두 펌웨워 업그레이드 : 동일증상 -> 두 무선 영역을 번갈아 온오프 해보아도 동일증상 -> 보안설정을 해제 또는 다시 설정해도 동일증상 이유를 모르겠습니다.... 스마트폰 5개 모두에서 동일 증상입니다. 공유기 바로 옆에서 실험해도 그래요...안테나는 풀로 다 뜨는데 접속 안되요....시간데 잠금설정 없습니다....