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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.12.18조회 38

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

답변이 늦은점에 대해 사과의 말씀을 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 말씀해주신것처럼 폴더관리에서 윈도우공유 체크가 되어있는지 확인하는것이 첫번째이며, 체크가 되어있다면 실행창에 \\나스ip주소를 입력 후 접속이된다면 윈도우 공유는 정상적으로 설정이된것입니다.

단순히 ipdisk드라이브에서만 검색이 안된다면 해결하신 방법처럼 ipdisk드라이브 재설치를 해주신다면 정상동작이 가능합니다.


감사합니다.  


제목과 같이 직접 ftp주소를 입력시에 폴더는 보이나

nas도우미 시작 시 NAS 윈도우 공유폴더 열기에서 연결된 NAS가 검색이 안됩니다.

FTP서버로 접속 시 접속 가능하며 폴더 설정 역시 윈도우폴더에 체크가 되어 있는 상태입니다.

확인 부탁드립니다.

감사합니다.


- 자체해결

해당 NAS도우미 프로그램 삭제 후 재설치하니 검색이 되는군요...


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Nas-IIe
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 답변이 늦은점에 대해 사과의 말씀을 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 말씀해주신것처럼 폴더관리에서 윈도우공유 체크가 되어있는지 확인하는것이 첫번째이며, 체크가 되어있다면 실행창에 \\나스ip주소를 입력 후 접속이된다면 윈도우 공유는 정상적으로 설정이된것입니다. 단순히 ipdisk드라이브에서만 검색이 안된다면 해결하신 방법처럼 ipdisk드라이브 재설치를 해주신다면 정상동작이 가능합니다.

감사합니다.  


제목과 같이 직접 ftp주소를 입력시에 폴더는 보이나 nas도우미 시작 시 NAS 윈도우 공유폴더 열기에서 연결된 NAS가 검색이 안됩니다. FTP서버로 접속 시 접속 가능하며 폴더 설정 역시 윈도우폴더에 체크가 되어 있는 상태입니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다. - 자체해결 해당 NAS도우미 프로그램 삭제 후 재설치하니 검색이 되는군요...


[2015-12-18 11:08:44]
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