답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 hdd의 하드디스크 검사 후 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다. 또한 hdd의 절전기능이 켜지는것과 무관하게 동작이 되어야 하며 해당 기능문제가 의심되다면 아래 hps 유틸리티를 이용하여 절전기능을 끄고 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME HDD3035용 HPS(절전) On/Off 유틸리티 <--클릭~!! 마지막으로 NAS기능사용이 안되는 상태에서 연락을 주신다면 보다 정확하게 문제점 확인이 가능할 것으로 판단되며 가능하다면 아래와 같은 방법으로 공유기 원격포트를 열어주신 후 비밀글로 올려 주신다면 당사에서 접속해서 동작상태를 확인해 보도록 하겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요 iptime 3035 하드와 A3004ns-dual을 연결해서 NAS로 사용하고 있는 사람입니다. 하드 연결하고 하루이틀정도 지나면 NAS기능이 죽어버리고 하드와 공유기 전원을 뺐다가 꽂아서 재부팅 하면 정상동작합니다. 인터넷은 잘 되는걸로 봐서 공유기는 문제가 없는것 같은데요 재부팅 하면 되는걸로 봐서 하드의 절전기능이 문제일까요? 될때는 절전기능이었다가도 몇초 지나면 하드가 읽어집니다. 뭐가 문제입니까?