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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.12.17조회 30

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

안타깝지만 해당 usb포트는 단일 드라이브만 지원이 가능합니다. 남겨주신 장비와같이 다중hdd를 지원하는 제품을 연결시 1개의 hdd만 인식되어 동작됩니다.

해당 부분은 추후 개발실로 건의하여 제품개발시 참고하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요.. 이번에 A5004ns을 구입하여 nas기능을 사용하려 합니다. 한데.. 제가 쓰는 usb도킹스테이션(USB을 통한 하드 연결)을 사용하여 nas기능을 활성화 시키면 1개의 하드만을 인식합니다. 실제 도킹시트템상은 2개의 하드입니다.

혹시 이런경우 다른 방법(2개의 하드를 인식하는)이 없나요?? 그리고 없다면 펌웨어 업데이트 등을 통해서 이후 도킹스테이션을 지원할 계획은 없으시나요???


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A5004ns
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝지만 해당 usb포트는 단일 드라이브만 지원이 가능합니다. 남겨주신 장비와같이 다중hdd를 지원하는 제품을 연결시 1개의 hdd만 인식되어 동작됩니다. 해당 부분은 추후 개발실로 건의하여 제품개발시 참고하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요.. 이번에 A5004ns을 구입하여 nas기능을 사용하려 합니다. 한데.. 제가 쓰는 usb도킹스테이션(USB을 통한 하드 연결)을 사용하여 nas기능을 활성화 시키면 1개의 하드만을 인식합니다. 실제 도킹시트템상은 2개의 하드입니다. 혹시 이런경우 다른 방법(2개의 하드를 인식하는)이 없나요?? 그리고 없다면 펌웨어 업데이트 등을 통해서 이후 도킹스테이션을 지원할 계획은 없으시나요???


[2015-12-17 15:57:25]
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