답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 속도 측정 어플을 이용하여 속도 검증시 특이점이 확인되지 않았다면 호환성의 문제는 아닐것으로 예상됩니다. 현재 설정된 공유기의 WIFI 채널 변경이나 MAC 주소를 변경하는 형태로 외부 IP주소를 달리하여 사용해보시기 바라며, 전화상담은 야간8시까지 가능함으로 기본적인 공유기의 상태 및 설정의 내용을 확인하고자 하실때에는 대표번호 1544-8695로 연락 주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다. 채널 변경 방법 1. 공유기 설정페이지 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 클릭합니다. 2. 채널을 11번 이하의 다른 채널로 변경 후 적용을 클릭합니다. 외부 IP주소 변경 방법 1. 공유기 설정페이지 > 기본설정 > 인터넷 연결 설정을 클릭합니다. 2. 동적IP방식의 MAC 주소 변경 옵션을 체크합니다. (체크가 되어있는 경우 MAC 주소 마지막 자리를 10진수 이하의 다른 값으로 변경합니다.) 3. 적용을 클릭하여 설정을 완료하시고 인터넷 모뎀이 있는 경우 모뎀을 재부팅 하여 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


n704bcm 제품 사용자입니다. 혹시 이제품이 삼성 갤럭시s6, s5 두제품과 호환이 안좋나요? 속도체크시 속도는 잘 나오고 핑도 좋은데 와이파이로 웹서핑시 페이지 로딩이 심합니다. 특히 사진 이 있는 페이지일경우 로딩이 너무 길고 사진이 잘 표시되지 않습니다. 공유기 및 스마트폰 펌웨어는 최신펌을 사용하고 있습니다. 회사나 다른 와이파이에서는 이런 문제가 발생하지 않고 있습니다. 혹시나 제 무선공유기가 불량인지요?