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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.12.17조회 60

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

A3004NS-dual 제품은 APM 지원이 되지 않는 제품으로, 고객님이 오해하신 부분은 기타 서버 사용하기 메뉴얼에 기능이 설명되어 있기 때문으로 보입니다.

'기타 서버 사용하기' 메뉴얼은 A3004NS-dual 제품이 미디어 서비스를 지원하기 때문에 함께 동봉된 내용이며, MYSQL과 Apache서비스는 하단에 표시된것 처럼 지원을 하는 공유기에서만 지원을 합니다. (A5004NS, A6004NS) 본의 아니게 혼동을 드렸다면 사과 드립니다.

아직까지 해당 제품의 APM 추가 지원여부는 결정된 사항이 없습니다.

감사합니다.  


공유기를 사서 제품 포장을 뜯어 보니
APM 관련 설명서가 들어 있어
해당 기능 설정을 하려고 했더니 해당 항목이 없습니다.

메뉴얼이 잘못 포장되어 있었던 것인지요,

A3004ns-dual 에서 해당 기능을 지원하지 않는것인지 제 공유기만 안보이는 것인지 문의 드리며

혹시 지원 하지 않고 있다면 차후 지원 계획이 없으신지 문의 드립니다.

이상입니다.




질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004ns-dual
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A3004NS-dual 제품은 APM 지원이 되지 않는 제품으로, 고객님이 오해하신 부분은 기타 서버 사용하기 메뉴얼에 기능이 설명되어 있기 때문으로 보입니다. '기타 서버 사용하기' 메뉴얼은 A3004NS-dual 제품이 미디어 서비스를 지원하기 때문에 함께 동봉된 내용이며, MYSQL과 Apache서비스는 하단에 표시된것 처럼 지원을 하는 공유기에서만 지원을 합니다. (A5004NS, A6004NS) 본의 아니게 혼동을 드렸다면 사과 드립니다. 아직까지 해당 제품의 APM 추가 지원여부는 결정된 사항이 없습니다.

감사합니다.  


공유기를 사서 제품 포장을 뜯어 보니 APM 관련 설명서가 들어 있어 해당 기능 설정을 하려고 했더니 해당 항목이 없습니다. 메뉴얼이 잘못 포장되어 있었던 것인지요, A3004ns-dual 에서 해당 기능을 지원하지 않는것인지 제 공유기만 안보이는 것인지 문의 드리며 혹시 지원 하지 않고 있다면 차후 지원 계획이 없으신지 문의 드립니다. 이상입니다.


[2015-12-17 12:28:24]
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▲두 가지 질문 드립니다.
▼NAS3 뻗는 증상
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
204806처리 완료apm 지원 문의표**19
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실59
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