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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.12.17조회 21

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

관련하여 유선상 안내드리려했으나

받으시지 않으셔서 글로 답변드리는 점 앙해부탁드립니다.

2대중에 포맷하셨던 컴퓨터에서 하기 링크된 게시물을 참고하셔서 작업을 진행해주시바랍니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

추가적으로 문의사항 있을시 고객지원센터 또는 게시판으로 글을 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요.. 게시판에 있는 글 이것저것 보고 하고있는데 너무 연결이 안되서 답답해서.. 글을 씁니다ㅠㅠ혹시 모르니 과정도 상세하게 다 설명해드릴게요.. 오늘 컴퓨터를 윈도우7 64bit로 포맷을 했습니다.(원래도 7,64bit 사용) 하고나서 3DP NET깔아서 랜카드는 잡았는데..제가 애초에 이 컴퓨터가 무선공유기만 쓰는 컴퓨터라..(처음에 공유기를 컴퓨터가게에서 구매했었는데 2대 있는 컴퓨터중에 기사님이 현재 포맷한 컴퓨터가 아닌 다른 컴퓨터에 공유기 본체를 설치해주셨습니다)무선공유기를 잡으려고하는데 처음에는 제가 이전에 포맷하기 전에 썼었던 연결명으로 뜨더라구요? 그래서 연결을 했는데 인터넷이 안잡히는겁니다..그래서 이상해서 192.168.0.1을 쳤는데 이것도 찾을수가 없다고 경고가 뜨더라구요.. 원래 기사님이 안될때마다 설치하라고 여기iptime 홈페이지에서 무슨 ir-2950?같은 무선 랜카드 설치프로그램같은걸 가르쳐주셔서 공유기 안될때마다 제거하고 다시 설치하고 쓰는 이런식이라서 이걸 다른컴퓨터에서 usb로 옮겨서 설치를 해봤는데..그래도 안되더라구요.. 그래서 여기 페이지에서 설치가이드 2.60,2,58 다 다운받아서 연결해봤는데 이래도 제 공유기넘버를 찾을수가 없답니다.. 마지막으로 게시물 중에 공유기 본체 전원을 껐다가 다시 연결해서 리셋버튼10초 누르고 초기화도 해보고.. 별여 별짓을 다해봐도..안잡히네요.. 현재 핸드폰 와이파이는 연결해서 잘만 쓰고있는데 컴퓨터만 연결이 안되니.. 참 답답하네요.. 바쁘시겠지만.. 빠른 답변좀 부탁드립니다 ㅠㅠ

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명무선공유기11R-N104R
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 관련하여 유선상 안내드리려했으나 받으시지 않으셔서 글로 답변드리는 점 앙해부탁드립니다. 2대중에 포맷하셨던 컴퓨터에서 하기 링크된 게시물을 참고하셔서 작업을 진행해주시바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 추가적으로 문의사항 있을시 고객지원센터 또는 게시판으로 글을 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요.. 게시판에 있는 글 이것저것 보고 하고있는데 너무 연결이 안되서 답답해서.. 글을 씁니다ㅠㅠ혹시 모르니 과정도 상세하게 다 설명해드릴게요.. 오늘 컴퓨터를 윈도우7 64bit로 포맷을 했습니다.(원래도 7,64bit 사용) 하고나서 3DP NET깔아서 랜카드는 잡았는데..제가 애초에 이 컴퓨터가 무선공유기만 쓰는 컴퓨터라..(처음에 공유기를 컴퓨터가게에서 구매했었는데 2대 있는 컴퓨터중에 기사님이 현재 포맷한 컴퓨터가 아닌 다른 컴퓨터에 공유기 본체를 설치해주셨습니다)무선공유기를 잡으려고하는데 처음에는 제가 이전에 포맷하기 전에 썼었던 연결명으로 뜨더라구요? 그래서 연결을 했는데 인터넷이 안잡히는겁니다..그래서 이상해서 192.168.0.1을 쳤는데 이것도 찾을수가 없다고 경고가 뜨더라구요.. 원래 기사님이 안될때마다 설치하라고 여기iptime 홈페이지에서 무슨 ir-2950?같은 무선 랜카드 설치프로그램같은걸 가르쳐주셔서 공유기 안될때마다 제거하고 다시 설치하고 쓰는 이런식이라서 이걸 다른컴퓨터에서 usb로 옮겨서 설치를 해봤는데..그래도 안되더라구요.. 그래서 여기 페이지에서 설치가이드 2.60,2,58 다 다운받아서 연결해봤는데 이래도 제 공유기넘버를 찾을수가 없답니다.. 마지막으로 게시물 중에 공유기 본체 전원을 껐다가 다시 연결해서 리셋버튼10초 누르고 초기화도 해보고.. 별여 별짓을 다해봐도..안잡히네요.. 현재 핸드폰 와이파이는 연결해서 잘만 쓰고있는데 컴퓨터만 연결이 안되니.. 참 답답하네요.. 바쁘시겠지만.. 빠른 답변좀 부탁드립니다 ㅠㅠ


[2015-12-17 10:51:24]
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