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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.12.17조회 39

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 FTP클라이언트 문자셋을 변경 하신 후 ipDISK Drive로 재접속하여 삭제가 가능한지 확인해주시기 바랍니다.

NAS관리툴 - 서비스관리 - FTP서버 - 클라이언트 문자셋을 자동으로 변경 후 저장

감사합니다.  


여러 폴더들에서 이런 파일들이 생김
결재문서중 hwp파일 문서들에게도 확장자가 깨져서 삭제가 안되거나 나스에 있는것을 주기적으로 3개월단위로 백업하고 있는데 안되어 보니 이런증상생김 파일이 저절로 깨진것인지. 아님 다른 문제인지. 관련 파일중 mp3파일이 ?로 파뀌었고 삭제가 안되는것 첨부


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas II
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 FTP클라이언트 문자셋을 변경 하신 후 ipDISK Drive로 재접속하여 삭제가 가능한지 확인해주시기 바랍니다. NAS관리툴 - 서비스관리 - FTP서버 - 클라이언트 문자셋을 자동으로 변경 후 저장

감사합니다.  


여러 폴더들에서 이런 파일들이 생김 결재문서중 hwp파일 문서들에게도 확장자가 깨져서 삭제가 안되거나 나스에 있는것을 주기적으로 3개월단위로 백업하고 있는데 안되어 보니 이런증상생김 파일이 저절로 깨진것인지. 아님 다른 문제인지. 관련 파일중 mp3파일이 ?로 파뀌었고 삭제가 안되는것 첨부


[2015-12-17 09:40:44]
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