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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.12.16조회 40

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사에서 확인결과 동일한 win10 Edge 브라우져를 통한 NAS관리툴 접속유무를 확인해 보았으나 특별한 이상증상은 확인되지 않았습니다.

다른 브라우져를 통해 정상적인 접근이 가능하다면 비교해볼수있는 다른 win10 pc에서 동일한 증상이 발생되는지 비교해주시기 바랍니다.

해당 증상은 고객센터에서 별도로 발생가능성부분을 좀더 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas3
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사에서 확인결과 동일한 win10 Edge 브라우져를 통한 NAS관리툴 접속유무를 확인해 보았으나 특별한 이상증상은 확인되지 않았습니다. 다른 브라우져를 통해 정상적인 접근이 가능하다면 비교해볼수있는 다른 win10 pc에서 동일한 증상이 발생되는지 비교해주시기 바랍니다. 해당 증상은 고객센터에서 별도로 발생가능성부분을 좀더 확인해 보도록 하겠습니다.

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[2015-12-16 17:29:41]
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