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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.12.16조회 229

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

해당 공유기에 설정된 외부 IP주소 또는 DDNS주소와 원격관리포트를 비밀글로 기재해주시면 확인 후 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


모든 사용제품은 iptime 제품임을 미리 말씀드리며,

기존 공유기 교체와 고장 문제로 다른장비 N104T 사용중입니다.

헌데 n104t 이것만 외부접속이 되질않네요.


설정은 모두 완료한 상태이며, 핸드폰의 wol 앱을 통한 외부접속 및 익스플로러에 직접 주소를 입력하여도 반응이 없습니다.

wol 팝업 : 공유기와의 통신에 실패하였습니다. 네트워크 상태를 확인 후 다시 시도 하시기 바랍니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n104t
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 공유기에 설정된 외부 IP주소 또는 DDNS주소와 원격관리포트를 비밀글로 기재해주시면 확인 후 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


모든 사용제품은 iptime 제품임을 미리 말씀드리며, 기존 공유기 교체와 고장 문제로 다른장비 N104T 사용중입니다. 헌데 n104t 이것만 외부접속이 되질않네요. 설정은 모두 완료한 상태이며, 핸드폰의 wol 앱을 통한 외부접속 및 익스플로러에 직접 주소를 입력하여도 반응이 없습니다. wol 팝업 : 공유기와의 통신에 실패하였습니다. 네트워크 상태를 확인 후 다시 시도 하시기 바랍니다.


[2015-12-16 14:01:52]
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