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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.12.16조회 83

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

우선 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

펌웨어업그레이드 후 나타난 오류증상으로 보여지며,

제품상판의 cpu램프의 불이 1초간격으로 깜빡깜빡이는지 확인 부탁드립니다.

cpu램프의 불이 고정으로 되어있거나 안들어오는 경우,

하기 링크된 게시물을 참고하셔서 진행해 주시기바랍니다.

ipTIME 펌웨어 복구 도우미 <<<클릭하세요~!

추가적으로 문의사항 있을시 고객지원센터 또는 게시판으로 글을 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


현재 n2plus 재포장 제품 구매하여 사용중입니다

펌웨어 업그레이드 이후 무선인터넷이 완전 먹통이 되어 버렸네요..

공유기에 무선랜쪽에 불도 안들어옵니다

유선인터넷은 되는데 iptime검색기로 검색해도 공유기가 검색이 되지도 않고

192.168.0.1도 접속이 되질 않습니다

리셋 버튼을 눌러도 계속 그대로네요..

이럴때 어떻게 해야하는지요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n2plus
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 펌웨어업그레이드 후 나타난 오류증상으로 보여지며, 제품상판의 cpu램프의 불이 1초간격으로 깜빡깜빡이는지 확인 부탁드립니다. cpu램프의 불이 고정으로 되어있거나 안들어오는 경우, 하기 링크된 게시물을 참고하셔서 진행해 주시기바랍니다. ipTIME 펌웨어 복구 도우미 <<<클릭하세요~! 추가적으로 문의사항 있을시 고객지원센터 또는 게시판으로 글을 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


현재 n2plus 재포장 제품 구매하여 사용중입니다 펌웨어 업그레이드 이후 무선인터넷이 완전 먹통이 되어 버렸네요.. 공유기에 무선랜쪽에 불도 안들어옵니다 유선인터넷은 되는데 iptime검색기로 검색해도 공유기가 검색이 되지도 않고 192.168.0.1도 접속이 되질 않습니다 리셋 버튼을 눌러도 계속 그대로네요.. 이럴때 어떻게 해야하는지요


[2015-12-16 13:51:08]
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