답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현상태에서는 어떤 부분이 문제를 유발하는지 파악이 안된 상태이기 때문에 이를 확인하여 위하여 당사에서도 NAS의 펌웨어 버전이나 기기상태 먼저 점검해야 합니다. NAS의 전원이 종료되어있어 같이 진행이 불가하셨는데 야간에도 8시까지 전화상담이 가능함으로 귀가 후 연락을 부탁드립니다.

감사합니다.  


하드절전모드 진입시에두 하드가 계속 돌아가는 소리가 들려서 확인해봤는대 열이 엄청나더군요... 관리자 모드에 들어가서 확인 해봤는대 하드절전모드는 진입되어있는 상태였습니다. 몇칠 방치하다가 하드에 너무 무리갈거 같아서 빼놓았습니다. 먼가 고장이 난듯한대 답변 부탁 드립니다.