답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하고계신 A2004NS 모델은 5GHz 11ac/11n가 기본적으로 지원되는 모델로 802.11N 규격의 5GHz가 지원되는 노트북 또는 아이폰 등의 연결이 가능합니다. 공유기를 초기화 하여 기본 모드로 변경된 상태에서 정상동작이 가능한지 확인해주시기 바랍니다. 이후에도 동일증상이 나타나시는 경우 노트북 제조업체에 문의하여 랜카드 드라이버를 업데이트 해보시면 도움이 될것으로 보입니다.

감사합니다.  


안녕하세요? A2004NS 공유기의 5G WiFi 연결관련하여 문의드립니다. 현재 무선규격 802.11n의 노트북을 사용하고 있고 공유기는 IPTIME A2004NS 모델을 사용하고 있습니다. 언제부턴가 5G WiFi가 연결이 안되고 2.4G WiFi만 연결이되는 것을 확인할 수가 있었습니다. 원래 5G가 연결이 되었는지도 잘 모르겠어서 정확한 정보가 필요하여 이렇게 문의 드립니다. 802.11n은 원래 5G 연결이 안되는 것인지 아니면 노트북 네트워크 카드에 문제가 있는것인지 알고 싶습니다. 참고로 집에 다른 802.11ac 규격의 네트워크 칩셋의 노트북은 5G에 연결이 잘됩니다. 답변 부탁드립니다.