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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.12.15조회 21

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화드려 상담을도와드렸습니다.

무선 채널간섭에 의한 끊김에 대한 설명을 드렸으며 무선 채널 변경 후 사용하여 동일증상 여부를 확인해주시기로 하였습니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!

감사합니다.  


전에 문의 많이 남겼었는데요..

인터넷이 자꾸 끊켜서 인터넷 업체 변경도 해보고 해도 계속 끊켜서

결국 공유기를 다른 모델로 교환받아서 사용중입니다.

7월쯤부터 교환한 공유기로 사용중인데 펌웨어를 업그레이드 해보고 해도

전과 동일하게 와이파이가 주기적으로 먹통이 됩니다..

어떻게 해야 할까요??

전화 부탁드립니다..


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N706BCM
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을도와드렸습니다. 무선 채널간섭에 의한 끊김에 대한 설명을 드렸으며 무선 채널 변경 후 사용하여 동일증상 여부를 확인해주시기로 하였습니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!

감사합니다.  


전에 문의 많이 남겼었는데요.. 인터넷이 자꾸 끊켜서 인터넷 업체 변경도 해보고 해도 계속 끊켜서 결국 공유기를 다른 모델로 교환받아서 사용중입니다. 7월쯤부터 교환한 공유기로 사용중인데 펌웨어를 업그레이드 해보고 해도 전과 동일하게 와이파이가 주기적으로 먹통이 됩니다.. 어떻게 해야 할까요?? 전화 부탁드립니다..


[2015-12-15 10:25:30]
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▲NAS 외부접속시 쓰기읽기 권한 제한
▼IPTV 화면 깨짐 문제
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
204559처리 완료문의드립니다.채**24
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실20
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