답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipDISK Drive에서 드라이브 맵핑을 위해 사용하는 라이브러리가 태블릿pc와 호환이 되지 않아 발생되는 문제입니다. 현재 태블릿은 공식적으로 지원되지 않으며, 일반 윈도우pc나 노트북에서는 윈도우10에서도 정상 동작됨을 확인하였습니다.

감사합니다.  


안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipTIME ipDISK Drive사용제한은 없으나, ipdisk Drive의 경우 태블릿제품의 윈도우8이상의 OS에서 정상적으로 사용이 불가함을 확인되었습니다. 고객님께서 보유하고 있는 윈도우탭 레노보 miix2의 OS가 윈도우8이상이라면 해당 장비에서는 ipdisk Drive사용은 안타깝게도 어려우며 파일질라 또는 알FTP와 같은 다른 FTP프로그램을 사용 하여 NAS로 접근하여 데이터를 업/다운로드 할 수있습니다. NAS의 경우 WOL기능을 지원하지 않으므로 공유기에 wol설정을 해놓는다고 하여도 끄고,키고 할 수 없습니다. 감사합니다. --------------------------------------------------------------------------------------------- 엊그제 nas2e를 갑자기 구매해서 셋팅까지 완료하고 집에 랜선으로 직접연결되어있는 pc 한대랑 wifi 로 연결되어 있는 노트북 한대에서 접속이 잘되었습니다. 웹에서 관리자 계정으로 접속하는것도 잘되고, ipTIME ipDISK Drive 에서 접속해도 z드라이브로 인식되어 편하고 좋습니다. 그런데 또하나 컴퓨터 윈도우탭 레노보 miix2 에서는 문제가 있습니다. 웹으로 ddns계정으로 관리페이지 접속하는 화면에는 접속이 잘되는데, ipTIME ipDISK Drive를 설치하여 ipdisk 서비스 인터넷연결을 선택하여 서버연결을 눌러 접속하려해도 서버연결상태에는 "서버와 연결중" 이라고 나오다 "서버에 연결되지 않음" 이렇게 나오며 연결이 안됩니다. 그런데 이상한건 nas 윈도우 공유폴더 열기 로 선택하면 폴더들이 검색되어지고 잘되네요. 지금 말씀드린건 집에서 iptime 공유기 환경에서 윈도우탭으로 wifi 인터넷을 연결하여 nas에 접속했을때 이렇습니다. 외부에서 윈도우탭으로 접속했을때는 ipdisk 서비스 인터넷연결이든 nas 윈도우 공유폴더 열기든 모두 접속이 안됩니다. 다만 외부에서도 웹으로 nas 관리페이지 접속은 잘 되구요... 혹시 ipTIME ipDISK Drive 사용 제한이 있나요? 윈도우탭은 cpu가 아톰이라 저성능이라서 그런문제가 생기는건지 궁금합니다. 또 다른 한가지 질문은 웹에서 자기 ddns로 관리페이지로 접속시 화면을 보면 좌측 하단에 끄기 버튼이 있네요. 그럼 nas를 끌 수 있다는건데, 껐다가 다시 on 할때 pc wol처럼 iptime 공유기에 wol 설정해 놓으면 nas도 pc 처럼 똑같이 켤 수 있나요? --------------------------------------------------------------------------------------------- 이렇게 답변 주셨는데요, 안되는 이유가 뭔가요? 윈도우탭 레노보 믹스2에 윈도우8.1이 깔려 있는데, ipdisk Drive의 경우 태블릿제품의 윈도우8이상의 OS에서 정상적으로 사용이 불가함을 확인이 되었다면 이유가 뭔지 알고 싶습니다. cpu 문제인가요 램문제인가요 hdd가 없어서 나타나는 현상인가요? 조만간 윈도우탭과 비슷한 성능의 스틱pc나 저성능 pc를 사려고 계획중인데 안되는 이유를 알아야 그걸 피해서 사지요. 원인이 뭔가요?