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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.12.14조회 21

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 통신사에서 제공한 외부IP또는 DNS서버측의 오류로 당사 서버에 갱신이 불가한 상태로 보여집니다.

현재 외부에서 공유기 설정화면에 접속해 계신데 가급적 내부 네트워크로 진입하여 MAC클론 설정 후 IP주소를 변경하신 후 재등록 또는 갱신 버튼을 체크 후 클릭해주시기 바랍니다.

MAC클론 설정 시 외부 IP가 변경되어 현재 공유기 외부에서 작업을 하시는 경우 재진입이 어려울 수 있으니 내부네트워크에서 공유기로 접근하여 설정 변경을 부탁드립니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


호스트이름 : apollotechsolar2.iptime.org

정상등록 되었다고 하는데 접속이 안되고 핑도 안나가집니다.

확인 부탁드립니다.


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604R+
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 통신사에서 제공한 외부IP또는 DNS서버측의 오류로 당사 서버에 갱신이 불가한 상태로 보여집니다. 현재 외부에서 공유기 설정화면에 접속해 계신데 가급적 내부 네트워크로 진입하여 MAC클론 설정 후 IP주소를 변경하신 후 재등록 또는 갱신 버튼을 체크 후 클릭해주시기 바랍니다. MAC클론 설정 시 외부 IP가 변경되어 현재 공유기 외부에서 작업을 하시는 경우 재진입이 어려울 수 있으니 내부네트워크에서 공유기로 접근하여 설정 변경을 부탁드립니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


호스트이름 : apollotechsolar2.iptime.org 정상등록 되었다고 하는데 접속이 안되고 핑도 안나가집니다. 확인 부탁드립니다.


[2015-12-14 09:27:31]
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▼A3004 모델인데요.. 이거 UP/DOWN 10M짜리인가요?
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