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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.12.14조회 38

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기를 변경하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지)

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
<<< 클릭하세요~!

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.


감사합니다.  


구매는 12월 8일에 했고

이전에 사용하던건 N904입니다.

교체 후

무선인터넷 2.4GHz 를 노트북에 연결하여 사용하고 있는데.

N904사용할때는(2년정도 사용) 속도 저하가 없었는데

이건 가끔가다 다운받을때 100~500 KB 속도만 뜨다가

이상해서 껏다키면 다시 속도가 올라가고

이런 현상이 생기네요.

인터넷 페이지도 가끔 늦게 뜨구요

AS 보내야하는건가요 ?

먼저 있던 N904랑 현재 사용하고있는 A604랑 설정은 같습니다.



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A604
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 변경하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


구매는 12월 8일에 했고 이전에 사용하던건 N904입니다. 교체 후 무선인터넷 2.4GHz 를 노트북에 연결하여 사용하고 있는데. N904사용할때는(2년정도 사용) 속도 저하가 없었는데 이건 가끔가다 다운받을때 100~500 KB 속도만 뜨다가 이상해서 껏다키면 다시 속도가 올라가고 이런 현상이 생기네요. 인터넷 페이지도 가끔 늦게 뜨구요 AS 보내야하는건가요 ? 먼저 있던 N904랑 현재 사용하고있는 A604랑 설정은 같습니다.


[2015-12-14 09:22:32]
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