답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사에서 Windows 7 32bit 와 Windows 10 32bit 환경에서 홈페이지 기준 드라이버로 설치 후 동시에 테스트를 수시간 진행해 보았으나 특별히 메모리 누수는 확인하지 못했습니다. 이 부분은 드라이버의 문제라기 보다는 고객님 PC에 설치된 장치와 A2000UA간의 충돌이나 설치 과정에서의 어떤 오류로 인해 정상적인 구동이 안되고 있다고 볼 수 있습니다. 일단 해당 PC가 아닌 다른 PC에 설치해 동일증상 여부를 확인해 보실 필요가 있어 보이며, 홈페이지에 게시된 구버전의 드라이버로 비교테스트를 해보시는 방법을 권장해 드립니다.

감사합니다.  


첨부된 사진을 보시면 아래사진은 A2000UA 드라이버를 삭제한 PC의 메모리 운영 상태입니다. 위사진은 A2000UA 드라이버를 삭제하지 않은 PC의 메모리 운영 상태입니다. 드라이버를 삭제하지 않은 PC의 수정한 메모리가 줄지 않고 계속 늘어나고 있는게 사진처럼 보이고 있습니다. 하루가 지난 상태니 남은 메모리 확인해보면 2~3일후 메모리가 부족하다는 메세지가 뜰것으로 예상됩니다. 빠른 확인 부탁드립니다.