답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 공유기에 pc를 유선으로 연결하여 정상적인 사용이 가능한지 비교해 주시기 바랍니다. 유선으로도 연결이 안될경우 고정ip환경에서 공유기 설치가 올바르게 이루어 지지 않았을 가능성이 높아보이며 이와같은경우 고정ip재설정이 필요합니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 유선은 되나 무선통신에서만 장애가 발생된다면 아래 방법을 참고하여 무선ssid 채널변경후 변경된 신호로 재연결후 사용해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


고정 아이피인데요 관리자 설정을 해서 1주일 정도 잘 쓰고 있었는데 어느 순간부터 네이버나 다음에 검색을 하면 이 서버에 대한 인증서가 만료 되었습니다 라고 뜨고 검색이 안됩니다 당연히 동영상도 안봐지구요 공유기 시간은 정상적으로 적혀 있고요 초기화도 해보고 관리자 비번을 바꿔놔서 설정할 사람은 저 밖에 없는데 뭐가 문제 일까요 스마트폰 게임 되고 동영상이랑 검색이 안됩니다 스마트폰에서요