메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2015.12.11조회 61

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

네 말씀하신 내용처럼 펌웨어 업데이트를 먼저 진행 후 설정 적용을 하시면 됩니다. 공장초기화는 설정값만 초기화 하고 펌웨어 버전을 이전버전으로 되돌리지는 않습니다.

감사합니다.  


* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC클론 인터넷 연결설정

무선랜 끊김 방지를 위한 SSIK 변경

만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다 =========================================


저번에 문의 했었던 질문에 이렇게 답변 주셨습니다

궁금한점은

고객센터 전화했을때는 펌웨어 업그레이드를 먼저 해주고 각 각 설정 해주라고 하셨는데 업그레이드 먼저 해놓고 위 두 가지 설정을 하면 되나요?

그리고 업그레이드 해놓은 상태에서 공장 초기화 리셋을 시키면 업그레이드 해놓은게 없어지는건 아니죠?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N702BCM
인터넷 회선 
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 네 말씀하신 내용처럼 펌웨어 업데이트를 먼저 진행 후 설정 적용을 하시면 됩니다. 공장초기화는 설정값만 초기화 하고 펌웨어 버전을 이전버전으로 되돌리지는 않습니다.

감사합니다.  


* 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC클론 인터넷 연결설정 무선랜 끊김 방지를 위한 SSIK 변경 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다 ========================================= 저번에 문의 했었던 질문에 이렇게 답변 주셨습니다 궁금한점은 고객센터 전화했을때는 펌웨어 업그레이드를 먼저 해주고 각 각 설정 해주라고 하셨는데 업그레이드 먼저 해놓고 위 두 가지 설정을 하면 되나요? 그리고 업그레이드 해놓은 상태에서 공장 초기화 리셋을 시키면 업그레이드 해놓은게 없어지는건 아니죠?


[2015-12-11 10:42:34]
목록보기
▲A2000UA 사용중 에러 메세지 발생
▼UH308 포트 오류
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved