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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.12.11조회 115

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
남겨주신 증상을 바탕으로 해당 원인점을 관련부서로 전달하여 별도로 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


A3004 dual을 사용하고 있읍니다.
얼마전 올라온 3.91.2 펌업후 사용하고 있는 시놀로지 나스(DS115)가 대기모드 진입이 안돼더군요. 그래서 3.90.4로 롤백을 하니 설정해논 10분 뒤 정확하게 대기 모드 진입을 하네요

나스 로그상 24시간 넘게 대기 모드 진입을 안하고 있다가 공유기 펌웨어 롤백 시간 이후 대기 모드로 진입한게 보이더군요.

확인 부탁드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004 dual
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 남겨주신 증상을 바탕으로 해당 원인점을 관련부서로 전달하여 별도로 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


A3004 dual을 사용하고 있읍니다. 얼마전 올라온 3.91.2 펌업후 사용하고 있는 시놀로지 나스(DS115)가 대기모드 진입이 안돼더군요. 그래서 3.90.4로 롤백을 하니 설정해논 10분 뒤 정확하게 대기 모드 진입을 하네요 나스 로그상 24시간 넘게 대기 모드 진입을 안하고 있다가 공유기 펌웨어 롤백 시간 이후 대기 모드로 진입한게 보이더군요. 확인 부탁드립니다.


[2015-12-11 09:47:53]
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▼공유기 속도가 갑자기 느려졌어요
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