답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품의 모델명이 잘못파악되었거나 다른 제품의 파일로 업데이트를 하는 경우가 아니라면 당사 제품의 하드웨어 불량으로 인해 발생되는 현상입니다. 이용하는 환경에 다른 컴퓨터가 있다면 비교를 부탁드리며, 증상이 동일하신 경우 당사 제품의 플레쉬 부분 문제가 의심됨으로 아래 절차에 맞춰 제품을 당사로 보내주시면 기기상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. (자동 업그레이드로 업데이트되는 버전과 홈페이지에 업데이트 되는 버전은 개발부서에 설정에 따라 상이할 수 있습니다.) 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


공유기 구입후 설치하니 펌웨어가 8.90 구버전이고 자동업데이트 클릭하니 최신버전이 9.60으로 나오네요. 헌데 설치하니 완료되었다고 하면서 버전은 8.90 그대로 입니다. 여러번 해봐도 버전이 그대로길래 수동업데이트 해볼려고 홈피에서 펌웨어 파일 찾아봤는데 최신버전이 9.9x대 버전이네요. 이거 자동업데이트 버전이 이상한듯..? 근데 최신버전 펌웨어 수동업뎃 할려고 설치할려니 손상된 파일이라고 하면서 업데이트가 안됩니다. 으윽...해결책이 있으면 답변 부탁드리겠습니다.