답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
무선 끊김이 반복된다면 첫번째로는 채널 간섭을 심하게 받아 그럴 수 있습니다. 아래 간섭의 요인이 될 만한 기기들에 대한 기술문서를 남겨 드리니 적용되는 기기가 있다면 최대한 떨어트려 설치를 해보시고, 아래 남겨드렸던 채널변경 방법을 통해 채널을 1~11번 사이로 하나씩 지정해 보시면서 확인해 보시기 바랍니다.
Wi-Fi 및 Bluetooth: 무선 간섭의 잠재적인 요인 (출처:apple.co.kr
두번째로는 기기적인 문제가 있는 경우입니다. 만약 위 안내대로 간섭요인을 발생할 만한 위치가 아니며, 모든 채널로 설정해도 복수의 무선기기들에서 무선 인터넷이 계속 끊긴다면 기기적인 문제를 점검해볼 필요가 있어 입고점검을 권장해 드립니다.
제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~!
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
#입고 시 공유기와 NAS의 설정값들은 초기화 되니 설정값은 백업 후 보내 주시기 바랍니다.
감사합니다.
그런데도 무선은 정상적이지 않네요..
접속이 되었다가 끊겼다를 반복 하네요
이건 왜 이러는 건가요???
현재 함께 사용중인 유선은 이상없이 사용 하고 있습니다.
무선이 계속 왔다갔다 할때의 해결책은 없나요?
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무선 끊김이 반복된다면 첫번째로는 채널 간섭을 심하게 받아 그럴 수 있습니다. 아래 간섭의 요인이 될 만한 기기들에 대한 기술문서를 남겨 드리니 적용되는 기기가 있다면 최대한 떨어트려 설치를 해보시고, 아래 남겨드렸던 채널변경 방법을 통해 채널을 1~11번 사이로 하나씩 지정해 보시면서 확인해 보시기 바랍니다.
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감사합니다.
그런데도 무선은 정상적이지 않네요..
접속이 되었다가 끊겼다를 반복 하네요
이건 왜 이러는 건가요???
현재 함께 사용중인 유선은 이상없이 사용 하고 있습니다.
무선이 계속 왔다갔다 할때의 해결책은 없나요?







































