답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 문의주신 내용이라면 공유기 문제이거나 어댑터의 문제로 연결된 어댑터가 기본제공 어댑터가 맞는지 확인을 부탁드리며, 아래 절차에 맞춰 제품은 당사로 발송해주시기 바랍니다. 기기상태 점검 후 신속히 연락을 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요.. 인터넷이 잘 안되어서 전원을 껐다 켰더니 Cpu등에 불이 안들어오고 아무런 동작을 시킬수가 없습니다. 펌웨어 복구기로 복구시에는 다운로드는 잘 되지만 역시 cpu등에 불이 들어오지 않고 동작도 안되네요.. As를 보내야 할까요? 확인 부탁드립니다.