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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.12.07조회 62

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 내용은 외부에서 접속이 안되는 부분에 대한 문의로 보입니다. 메인 공유기로 ipTIME 공유기를 이용하고 있고, 공유기의 펌웨어가 최신버전이라면 ipDISK 자동등록이 되어야 합니다.

만약 당사 제품이 아닌 통신사 제품을 이용하고 계신 상태라면, 제조사에 문의하셔서 80번 포트와 21번 포트를 개방하고 이용해 보시기 발바니다. (*자세한 설정 방법은 공유기 제조사쪽의 지원을 받아 보시기 바랍니다.)


감사합니다.  


안녕하세요.

제가 개인 NAS를 구축하고자 합니다. 처음 해 보고요..

일반 하드처럼, 드라이브 구성해서, 폴더 이용하고자 합니다.

IPTIME NAS-1 제품을 사용합니다.

설명서 데로 제품 연결을 다 했고요..

NAS 와 저희 집에 있는 무선 공유기와 연결 했는데요..

저희집 무선 공유기를 통해서 접속하면, 제대로 드라이브도 잡히고, 별 이상 없이 잘 됩니다.

그런데, 다른 IP 통해서 접속하면 첨부와 같이 네트워크 경로를 찾을 수 없다고 하네요...

방화벽 문제 인 것도 같고..



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME NAS-1
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 외부에서 접속이 안되는 부분에 대한 문의로 보입니다. 메인 공유기로 ipTIME 공유기를 이용하고 있고, 공유기의 펌웨어가 최신버전이라면 ipDISK 자동등록이 되어야 합니다. 만약 당사 제품이 아닌 통신사 제품을 이용하고 계신 상태라면, 제조사에 문의하셔서 80번 포트와 21번 포트를 개방하고 이용해 보시기 발바니다. (*자세한 설정 방법은 공유기 제조사쪽의 지원을 받아 보시기 바랍니다.)

감사합니다.  


안녕하세요. 제가 개인 NAS를 구축하고자 합니다. 처음 해 보고요.. 일반 하드처럼, 드라이브 구성해서, 폴더 이용하고자 합니다. IPTIME NAS-1 제품을 사용합니다. 설명서 데로 제품 연결을 다 했고요.. NAS 와 저희 집에 있는 무선 공유기와 연결 했는데요.. 저희집 무선 공유기를 통해서 접속하면, 제대로 드라이브도 잡히고, 별 이상 없이 잘 됩니다. 그런데, 다른 IP 통해서 접속하면 첨부와 같이 네트워크 경로를 찾을 수 없다고 하네요... 방화벽 문제 인 것도 같고..


[2015-12-07 15:42:48]
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▲사용량이 많으면 끊겨요
▼공유기 연결이 끊깁니다.
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