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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.12.07조회 23

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

관련하여 유선상 안내드렸습니다.

기재해주신 내용 같은 경우,

pc와 공유기간 선연결이 제대로 되지 않은것으로 보이며,

유선상태를 확인해 주시기 바랍니다.

그 후 하기 링크의 주소의 내용을 참조하셔서 위에서부터 진행을 해주시면 됩니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~!

ipTIME 펌웨어 복구 도우미 <<<클릭하세요~!


추가적으로 문의사항 있으실 경우, 고객지원실 또는 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


와이파이를 잘 사용하고있었는데

2주전 업데이트가 있어서 업데이트를 받았어요.

그냥 '예'만 누르면서 지나갔는데

그런데 pc와 연결된 공유기를 찾을수가 없다고 나오네요

그다음부터는 와이파이도 안되고...

컴퓨터를 포멧도 해보고

공유기뒤에 리셋 버튼이 있어서 눌러봤는데 리셋도 안되는거같고...

10초동안 누르라고해서 그렇게도 해봤는데 리셋이 안되네요..

어떤게 문제인지를 알수가없어서 글을 남겨봅니다.

왜 pc와 연결된 공유기를 찾을수가 없다고 나오는지....


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime n604r plus
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 관련하여 유선상 안내드렸습니다. 기재해주신 내용 같은 경우, pc와 공유기간 선연결이 제대로 되지 않은것으로 보이며, 유선상태를 확인해 주시기 바랍니다. 그 후 하기 링크의 주소의 내용을 참조하셔서 위에서부터 진행을 해주시면 됩니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! ipTIME 펌웨어 복구 도우미 <<<클릭하세요~! 추가적으로 문의사항 있으실 경우, 고객지원실 또는 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


와이파이를 잘 사용하고있었는데 2주전 업데이트가 있어서 업데이트를 받았어요. 그냥 '예'만 누르면서 지나갔는데 그런데 pc와 연결된 공유기를 찾을수가 없다고 나오네요 그다음부터는 와이파이도 안되고... 컴퓨터를 포멧도 해보고 공유기뒤에 리셋 버튼이 있어서 눌러봤는데 리셋도 안되는거같고... 10초동안 누르라고해서 그렇게도 해봤는데 리셋이 안되네요.. 어떤게 문제인지를 알수가없어서 글을 남겨봅니다. 왜 pc와 연결된 공유기를 찾을수가 없다고 나오는지....


[2015-12-07 14:57:17]
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▼안녕하세요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
203856처리 완료연결오류 문제손**32
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실22
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