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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.12.07조회 49

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

NAS에서 제공하고 있는 탐색기 메뉴에는 두가지 종류의 파일선택이 있습니다. 선택파일은 마우스를 클릭해서 하이라이트된 파일을 의미하며, 체크파일은 파일명 앞에 작은 체크박스를 선택해서 임시보관함으로의 복사하기/잘라넣기/붙여넣기 등의 용도로 이용합니다.

즉, 웹브라우저를 이용해 다운로드는 선택파일만 가능하기 때문에 다수의 파일을 체크했다 하더라도 마지막에 선택되어 마우스가 하이라이트된 선택 파일만 다운로드가 가능합니다. 이 부분은 웹브라우저에서 다운로드 명령을 내릴 때 한번에 복수의 파일을 다운할 수 있게 할 수가 없기 때문이며, 기본 명령어로 처리할 수 없는 부분이기 때문에 웹브라우저에서 ActiveX와 같은 형태로 설치형태의 탐색기를 제공하지 않는 한 구현하기가 어려운 부분입니다. 이러한 부분 때문에 당사에서는 ipDISk Drive라는 탐색기 형태의 설치프로그램을 제공해 드리고 있으며, 복수의 파일이나 폴더 업/다운로드 시에는 ipDISK Drive를 통한 전송을 권해 드립니다.

감사합니다.  


제가 알기로는 이 문제재기 한게 2015년도 초로 알고 있는데 아직도 멀티 다운로드가 안된다는건

좀 문제가 있어보입니다. 이런 문제 제기가 없어서 지금 수정을 안해 주시는건가요???

문제제기 인원좀 늘리면 해결을 해 주실 건가요????

해결을 못하실거면 메뉴를 아에 없애던지요.. 메뉴에는 선택파일 다운로드라고 해놓고는

막상 딸랑 1개밖에 안된다는건 문제가 충분히 있어 보입니다.

이건 충분히 버그로 밖에는 인식할수 없는데 .. 펌웨어로 충분히 해결되어 보이는데도

아직까지 해결을 안해주고 있는건 좀 문제가 있어 보입니다.

수정이 가능하면 빠른 시일안에 수정해 주셨으면 합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS II
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS에서 제공하고 있는 탐색기 메뉴에는 두가지 종류의 파일선택이 있습니다. 선택파일은 마우스를 클릭해서 하이라이트된 파일을 의미하며, 체크파일은 파일명 앞에 작은 체크박스를 선택해서 임시보관함으로의 복사하기/잘라넣기/붙여넣기 등의 용도로 이용합니다. 즉, 웹브라우저를 이용해 다운로드는 선택파일만 가능하기 때문에 다수의 파일을 체크했다 하더라도 마지막에 선택되어 마우스가 하이라이트된 선택 파일만 다운로드가 가능합니다. 이 부분은 웹브라우저에서 다운로드 명령을 내릴 때 한번에 복수의 파일을 다운할 수 있게 할 수가 없기 때문이며, 기본 명령어로 처리할 수 없는 부분이기 때문에 웹브라우저에서 ActiveX와 같은 형태로 설치형태의 탐색기를 제공하지 않는 한 구현하기가 어려운 부분입니다. 이러한 부분 때문에 당사에서는 ipDISk Drive라는 탐색기 형태의 설치프로그램을 제공해 드리고 있으며, 복수의 파일이나 폴더 업/다운로드 시에는 ipDISK Drive를 통한 전송을 권해 드립니다.

감사합니다.  


제가 알기로는 이 문제재기 한게 2015년도 초로 알고 있는데 아직도 멀티 다운로드가 안된다는건 좀 문제가 있어보입니다. 이런 문제 제기가 없어서 지금 수정을 안해 주시는건가요??? 문제제기 인원좀 늘리면 해결을 해 주실 건가요???? 해결을 못하실거면 메뉴를 아에 없애던지요.. 메뉴에는 선택파일 다운로드라고 해놓고는 막상 딸랑 1개밖에 안된다는건 문제가 충분히 있어 보입니다. 이건 충분히 버그로 밖에는 인식할수 없는데 .. 펌웨어로 충분히 해결되어 보이는데도 아직까지 해결을 안해주고 있는건 좀 문제가 있어 보입니다. 수정이 가능하면 빠른 시일안에 수정해 주셨으면 합니다.


[2015-12-07 10:16:05]
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▲IPDISK DRIVE에서 파일붙여넣기가 안됩니다
▼어댑터가 고장났습니다.
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