답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 최상위 루트 폴더에 권한설정만 되어있다면 하위폴더는 기존 권한을 그대로 따라가게 됩니다. 남겨주시니 하위폴더중 일부 폴더만 사라지는 증상의경우 남겨주신 내용만으로는 정확한 원인 파악아 어려운 상태입니다. (일반적으로 발생되지 않는 증상입니다.) 관리툴 - 탐색기 모드에서도 해당 폴더가 정상적으로있는지 확인해 주시기 바라며 정확한 원인점 파악을 위해 추후 접속가능한 주소, 관리자 계정등을 비밀글로 남겨주시면 고객센터에서 확인해 보도록 하겠습니다. (사라진 폴더 경로까지 함께 기재)

감사합니다.  


나스2 사용중입니다. 사전 작업. 펌웨어 업그레이드 , HDD 2TB WD 교체 (백업은 컴에서 수동 카피), 폴더별 권한 부여 증상 특정 폴더의 하부 폴더가 사라짐. (경로가 한글로 되어 있고 좀 김) XXX\XXX\XXX\XXX 의 하부폴더 중에 일부는 존재하고 일부는 사라짐,. 폴더 옵션에서 숨김 및 보호된 운영체제등 의 옵션은 확인 해보았음 새폴더 만들기 하면 새폴더(1) 새폴더(2) 이런식으로 생성되나 F5(새로 고침)를 누르면 사라짐. 주소 줄에 경로를 넣으면 새폴더(2)등에 들어 가짐. 특정 폴더의 자료는 1차 백업이 있어서 복구는 안해도 됨, 다만 사용중 나스 내부의 폴더가 안보이는 증상 및 사라짐이 있어서 불안함. 이유가 무었일까요?