답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드린 바와 같이 다른 비교하드가 있다면 비교부탁드리며, 비교가 어렵다면 당사로 입고하여 점검을 받아 보셔야 할 것으로 판단됩니다. 제품사용에 불편을 드려 사과의 말씀을 드리겠습니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


사진첨부한 것 처럼 하드 나사구멍이 한 1-2mm 벗어나있어서 나사가 완전히 안들어갑니다. 나사가 튀어나와서 고무스티커를 붙여도 떨어집니다...도시바 320gb 하드구요. 이런 경험 처음이네요 ㅡㅡ... 제가 온전히 고정을 안한건가 싶어서 꾸욱 눌러보기도 하는데... 불량맞나요? 전화상으론 물건 보내보라고는 하시는데... 사자마자 이러니 당황스럽네요.