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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.12.04조회 96

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

1. 여러환경에서 접속을 하려면 외부접속보안을 풀고 사용해야 합니다.

2. 최신펌웨어로 업데이트시 관리자 계정, 문자열 입력(Captcha Code)방식을 통한 안전한 사용이 가능하오니 해당부분을 참고하여 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


이상한 IP 에서 접속 시도가 너무 많아,
약 3~4개월 전에 외부에서는 회사 사무실에서만 접속되도록 허용IP를 추가해놨습니다. 회사 사무실에서도 IP TIME 공유기를 사용하며 유동 IP 입니다. 회사 사무실 IP 변동을 보니 약 5~10개월 사이에 한번의 IP 변경이 있었습니다. 현재 문제점은 DDNS를 통한 외부 공유기 접속 IP를 지원해 주지 않고, IP를 통하여 인증을 하기 때문에 유동 IP의 경우 변경되면 집에 급한 자료가 있어 WOL 기능을 사용하여야 하는데 사용하지 못 할 수도 있습니다. 스마트폰 WOL 어플 또한 회사 무선랜으로만 접속이 되고 나머지는 접속이 차단됩니다. 해당 문제에 대한 해결책이 있다면 알려주십시오.

이상한 IP 에서 접속 시도도 해결해 주지 않는 다는 글이 많은데 이러한 문제점도 해결해 주지 않으면 대체 해당사의 제품을 신뢰하고 써야할 이유를 모르겠습니다.


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n604a
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 여러환경에서 접속을 하려면 외부접속보안을 풀고 사용해야 합니다. 2. 최신펌웨어로 업데이트시 관리자 계정, 문자열 입력(Captcha Code)방식을 통한 안전한 사용이 가능하오니 해당부분을 참고하여 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


이상한 IP 에서 접속 시도가 너무 많아, 약 3~4개월 전에 외부에서는 회사 사무실에서만 접속되도록 허용IP를 추가해놨습니다. 회사 사무실에서도 IP TIME 공유기를 사용하며 유동 IP 입니다. 회사 사무실 IP 변동을 보니 약 5~10개월 사이에 한번의 IP 변경이 있었습니다. 현재 문제점은 DDNS를 통한 외부 공유기 접속 IP를 지원해 주지 않고, IP를 통하여 인증을 하기 때문에 유동 IP의 경우 변경되면 집에 급한 자료가 있어 WOL 기능을 사용하여야 하는데 사용하지 못 할 수도 있습니다. 스마트폰 WOL 어플 또한 회사 무선랜으로만 접속이 되고 나머지는 접속이 차단됩니다. 해당 문제에 대한 해결책이 있다면 알려주십시오. 이상한 IP 에서 접속 시도도 해결해 주지 않는 다는 글이 많은데 이러한 문제점도 해결해 주지 않으면 대체 해당사의 제품을 신뢰하고 써야할 이유를 모르겠습니다.


[2015-12-04 12:02:50]
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