답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 펌웨어 업그레이드의 경우 수동으로 진행해주시면 정상 사용이 가능하며 보안검사의 경우 펌웨어 업그레이드 후 관리자 계정,암호를 변경해주시면 별도의 문제없이 사용이 가능합니다. 일부 네트워크 환경에서 기재해주신 증상이 나타날 수 있으니 공유기를 공장초기화 하여 재설치 후 공유기와 통신이 가능한지 확인해주시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

감사합니다.  


그 연결은 제대로 되어 있습니다. 혹시나해서 뺐다가 꼽아도 보았습니다. 그러나 증상은 같구요. 수동 업그레이드는 되나 그렇다면 보안검사는 어떻게 해야 합니까??? 보안 검사하려고 해도 계속 같은 증상을 보입니다. 업그레이드도 자동으로 못하는 겁니까?