답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 남겨주신 증상의경우 해당 오류메세지만 출력되고 실제 동작은 정상적으로 사용이 가능한지 혹은 특정pc에서만 발생되는 증상인지 좀더 자세한 확인이 필요합니다. 혹은 해당 증상 발생시 고객센터로 문의 주시면 원인점을 찾아보도록 하겠습니다. 2. 주변의 무선 간섭으로 인한 통신저하 증상으로 보이며 해당 공유기의 무선설정을 아래 방법을 참고하여 재설정후 동작유무를 확인해 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. NASII, H508, N604RPLUS, T3004 등을 연결 하여 인터넷을 사용 중입니다. 아래 증상에 대하여 문의 및 답변 요청 드려요. 1. NASII -> "M.S RUNTIME ERROR" 서버 작업 시 너무 빈번하게 일어나서 사용이 힘들어요. 2. 무선 WIFI 분명 신호는 좋은데 접속이 안되거나 접속 되었어도 느려요. PC나 휴대폰 등에서