답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 사용중인 컴퓨터와 공유기간 유선연결이 정상적으로 이루어지지 않은 상태로 추측됩니다. 따라서 공유기 주황색포트와 PC를 1:1로 연결하신 후 공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속해보시기 바라며 만약, 이와 같이 연결을 진행하였음에도 접속이 되지 않는다면, 아래와 같은 방법으로 진행해 주시면 됩니다 ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 추가적으로 문의사항 있으실 경우 고객지원실 또는 게시판으로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.  


KT500메가 컴팩트 쓰고있고 IP티비 이용중입니다 설치후 컴퓨터 인터넷도 잘되고 티비도 잘나옵니다 와이파이도 됩니다 이름이 iptime 한개랑 기가용 iptime5G 이렇게 두개가 뜨더라구요 둘다 연결하면 됩니다 이름하고 비밀번호 설정하려고 관리자모드 들어가려는데 어떤 아이피주소를 쳐도 진입이 안됩니다 CMD실행시키고 IPCONFIG쳐서 기본게이트웨이 확인하고 기본게이트웨이 주소로 들어가도 안됩니다 뭐가 문제일까요 아이피타임 설치프로그램 깔면 기기를 찾지못한다고 계속뜹니다 공유기 리셋버튼도 눌러보고 다했는데 안됩니다 첨부사진 올려봅니다 뭐가 문제인가요? 케이티에 전화하니까 케이티 문제가 아니라고 하네요