답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상의경우 메인공유기와 extender2제품간의 무선통신이 원활하지 못하여 발생되는 증상으로 보입니다. extender2 제품도 메인공유기에서 wifi신호를 받아 전송하는 방식으로 안정적인 통신범위안에 있어야 정상적인 사용이 가능하며 위치조절을 통하여 최적의 위치를 선택해 주시기 바랍니다. 추가로 각각의 무선 장비에서 신호를 뿌리는 부분으로 무선 신호는 물리적으로 2개의 장비(메인공유기, extender2)에서 주기때문에 동일한 이름으로 2개가 보이는건 정상적인 동작 방식입니다.

감사합니다.  


증폭기는 extender2 제품이고 공유기는 n702bcm을 사용중입니다. 공유기가 설치돼 있는 곳과 증폭기의 거리는 약 10~15m 정도 되는것 같구요 사이에 방문 2개가 있습니다. 그래서 그런건지 증폭기를 설치했는데도 불구하고 신호는 2~3칸으로 잘 뜨는 편인데 시도때도 없이 신호응답이 없다면서 연결돼있는데도 먹통이 돼버립니다. 그때마다 핸드폰에 와이파이전환버튼을 껐다 켰다하는데 하루에 족히 3~40번은 하는 것 같습니다. 이게 공유기와 증폭기 거리가 너무 멀어서 생기는 문제인가요? 그리고 공유기만 사용할때는 신호가 하나였는데 증폭기를 설치 하고 난 후에는 한 와이파이 이름으로 2가지 신호가 생겨버렸어요. 이게 원래 그런건가요? 예를들어 와이파이 이름이 '집'이면 세부정보 클릭 했을때 신호가 하나 뿐이였는데 지금은 2가지 신호가 있어요. 안테나 3개 이상 뜨는 신호 하나랑 하나도 뜰까말까 하는 신호.. 대체 뭐가 문제일까요? 증폭기 쓰면 편하다 해서 설치했는데 전보다 더 성가셔졌네요 ㅠㅠ 혹시나 폰이 문제일수도 있는건가요? 와이파이좀 빵빵하고 편하게 쓰고싶어요 ㅠㅠ 도와주세요~ ㅠㅠ