답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
베타 펌웨어를 적용해도 개선이 되지 않는다면 당사에서도 문제가 되는 NAS의 상태를 점검해야 할것 같습니다. 비밀글로 사용하는 NAS의 ipDISK 주소와 관리자 정보를 남겨주시기 바랍니다. 기기상태 점검 후 연락을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
주신 펌웨어 업데이트 했는데도 증상은 같네요
절전모드 중이라고 뜨는데 하드는 계속 돌아가고 있습니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
베타 펌웨어를 적용해도 개선이 되지 않는다면 당사에서도 문제가 되는 NAS의 상태를 점검해야 할것 같습니다. 비밀글로 사용하는 NAS의 ipDISK 주소와 관리자 정보를 남겨주시기 바랍니다. 기기상태 점검 후 연락을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
주신 펌웨어 업데이트 했는데도 증상은 같네요
절전모드 중이라고 뜨는데 하드는 계속 돌아가고 있습니다.
