답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 홈페이지 기준 드라이버로 설치 후 IP를 정상적으로 할당받지 못한다면 공유기쪽 문제일 수 있으니 다른 공유기의 신호나 스마트폰의 테더링된 무선신호로 연결해 보시기 바랍니다. 만약 이렇게 해도 IP할당을 못받는 경우라면 랜카드의 기기적인 이상일 수 있으니 다른 PC에 설치 후 비교해 보시기 바랍니다. 이렇게 복수의 PC에 설치를 해봐서 만약 정상적인 AP에 연결시 IP할당을 못받아 온다면 제품의 입고점검을 통해 기기적인 이상여부를 점검해보실 필요가 있습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 며칠전 무선랜카드 N300UA+ 를 구입했습니다. SK브로드밴드 공유기의 무선 기능을 사용하기 위해 PC 에 설치 했지만, 계속해서 네트워크 IP 를 가져오는 중.... 상태입니다. 어제 상담원과 통화하여 드라이브를 업그레이드 했지만 상태는 동일합니다. - 환경 - 1. SK브로드밴드 AP라우터(DVW-2000N) 2. PC : 윈XP 3. 드라이브 설치 후 윈XP 설치가이드에 따라 진행하였으나, IP 를 가져오는 중...으로 지속됨 ** iptime 예전 모델 사용 경험 있으며, 당시 모델은 정상적으로 연결 사용하였음 어떻게 해야 정상적으로 동작 되는지 상세한 설명을 요청드립니다.