답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 첨부된 내용으로만 본다면 제품의 문제이거나 인터넷망과 당사 공유기가 기가로 통신을 제대로 하지못해 발생된 현상입니다. 비교가 가능하시다면 기가 컴퓨터 중 1대를 WAN에 연결 후 다른 컴퓨터로 공유기의 링크를 확인하여 주시기 바랍니다. 동일하게 100M으로 표기된다면 장비의 이상 가능성이 높으며, 1G로 표기된다면 WAN 에 연결되는 케이블 교체 후 문제가 개선될 수 있습니다.

감사합니다.  


모뎀 직결로는 기가바이트 신호가 잡히는데 공유기 wan에서 인식을 못하네요. 1/2/3/4포트로 전부 기가로 뜨고 내부네트워크도 기가로 잡히는데 wan에서는 100메가로 인식이 됩니다. 그래서 WAN를 수동으로 기가로 잡으면 기가로 인식은 되는데 인터넷이 안되네요.