답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS의 1.2.20 펌웨어 이후부터는 토렌트 버전 업데이트로 인해 포트가 개방되어 있어야 토렌트 다운로가 시작됩니다. 고객님처럼 다운로드가 안되는 문제는 토렌트 포트개방으로 해결할 수 있는데, 기본적으로는 고객님의 공유기가 UPNP를 지원한다면 자동으로 개방되니 이 기능이 켜져있는지 공유기쪽에서 먼저 확인해보실 필요가 있습니다. (*ipTIME공유기의 경우 공유기 관리페이지 -> 고급설정 -> 시스템 관리 -> 기타 설정 -> UPNP 기능이 켜져있으면 자동으로 동작합니다.) 만약 수동으로 포트를 개방셔야 한다면 NAS 관리화면으로 접속해서 시스템 정보쪽에 보면 토렌트 (피어포트 :54321) 과 같이 피어포트를 확인하실 수 있는데, 이 포트를 NAS쪽으로 개방해주시거나 아니면 NAS쪽으로 DMZ설정으로 모든 포트를 개방하고 이용해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 DMZ 설정방법 <<<클릭하세요~!

감사합니다.  


일전에 NAS2가 자꾸 죽는 문제로 A/S를 보냈었고 제품은 잘 받았습니다. 그 이후로 제품이 죽는 문제는 해결이 되었으나 토렌트 기능을 사용할수가 없습니다. 제품 수리후 토렌트 기능을 사용안하고 있다가 한번 써봤더니 시드와 피어가 0 인채로 다운로드가 0%에서 조금도 올라가질 않네요. 물론 일반 pc로 받을땐 피어 시드가 빵빵한 토렌트 파일이구요. 다른 분들도 토렌트가 안된다는 문제로 글이 몇개 올라오는거 같은데 비밀글이라 읽어보질 못했네요. 답변 부탁드립니다.